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奇瑞海外“朋友圈”擴容

2021年,奇瑞汽車銷量達96.2萬輛,同比增長31.7%,其中,出口26.9萬輛,同比增長136.3%。“技術是通行證、質量是敲門磚、文化是融合劑。”奇瑞汽車董事長尹同躍說,奇瑞堅定實施“走出去”戰略,海外市場持續突破,加快向“國際一流品牌”的目標邁進。

“無內不穩,無外不強”是奇瑞秉持的發展理念。在這個理念的推動下,奇瑞積極開拓國內、國際兩個市場,成為我國最早將整車、CKD(全散件組裝)散件、發動機以及整車制造技術和裝備出口至國外的汽車企業。

在拓展國際市場的過程中,奇瑞探索出從產品“走出去”到工廠、文化“走進去”,再到品牌“走上去”的創新模式。2013年以前,奇瑞以發展中國家市場為切入點,以出口貿易形式為主,讓產品成功“走出去”;2014年開始,奇瑞扎根當地“走進去”,積極布局巴西、俄羅斯等新興市場,對當地工廠和經銷渠道實施規劃和管理,推動品牌建設;從2020年起,奇瑞加快品牌“走上去”,深度融入海外市場所在國,加快對包括歐美等主流市場在內的國際布局,實現全球化發展的“結構性轉變”。

截至目前,奇瑞在全球建立了包括蕪湖總部、上海、歐洲、北美、中東以及巴西在內的六大研發基地布局,建立了10個海外工廠、1500余家經銷商和服務網點。

要想在海外“朋友圈”受到歡迎,靠“去得早”“走得快”是遠遠不夠的。奇瑞推進全球化戰略的一個重要舉措是因地制宜推進“屬地化”發展。每進入一個海外市場之前,奇瑞都會深入研究當地的市場情況和消費者行為習慣等,并推出相應的營銷舉措,不斷提升品牌知名度和影響力,贏得用戶口碑。

奇瑞汽車副總經理兼國際公司總經理張貴兵告訴記者,要讓品牌“走上去”,就要真正了解海外市場的用戶需求,和他們成為朋友。比如,在俄羅斯,奇瑞僅2021年就開展了上千次的面對面客戶調研和一對一電話訪談,當地市場老客戶換購新車的比例達到了40%,購買新車的人中有20%來自朋友推薦。

奇瑞主動與許多國家的一流供應商、互聯網巨頭等開展深度合作,進行多領域的聯合創新。這種聯合創新讓奇瑞能夠根據各個國家不同的法律法規要求、技術開發標準等做產品“適應性開發”,帶給用戶舒適的體驗。比如,奇瑞在目前的出口車型上,應用的就是與合作伙伴共同打造的智能語音技術,可以使用幾十種語言,受到廣泛歡迎;奇瑞常年在巴西、沙特、俄羅斯等多個國家開展整車試驗,測試內容覆蓋極寒、極熱等極端工況,滿足不同地區的全天候試驗標準,推出讓用戶滿意的產品。

優質的產品、貼心的服務和令人信賴的品牌形象,讓奇瑞贏得了海外市場的認可。如今,奇瑞產品出口80多個國家和地區,海外用戶達195萬。

按照奇瑞“雙50”戰略規劃,到2025年,將實現汽車出口50萬輛、出口額達到50億美元。“奇瑞需要以全球化的視野,積極開展國際合作,創新合作模式,在實現提升自身全球競爭力和品牌國際化目標的同時,實現與合作伙伴互利多贏、共同發展的目標。”尹同躍說。

[責任編輯:潘旺旺]
標簽: 奇瑞   中國品牌走出去   尹同躍  
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