第五屆進博會拉開帷幕，位于國家會展中心（上海）的中國建設(shè)銀行虹橋會展支行帶來諸多新服務(wù)。作為首屆進博會時的“最美服務(wù)窗口”，迭代升級的“5G+智能銀行”，科技感十足的智能化設(shè)備，專業(yè)、全面的服務(wù)能力，讓這家銀行網(wǎng)點成為進博會現(xiàn)場金融服務(wù)的亮點之一。
近年來，建設(shè)銀行一直致力于為進博會提供高品質(zhì)的金融服務(wù)。本屆進博會上，建設(shè)銀行打造以“建遇進博、融通全球”為主題的進博會綜合服務(wù)方案5.0版本，在數(shù)字化經(jīng)營、跨境貿(mào)易、普惠金融等方面創(chuàng)新升級，推出“現(xiàn)場服務(wù)”“基礎(chǔ)服務(wù)”“產(chǎn)品服務(wù)”“客戶服務(wù)”等內(nèi)容，助力進博會越辦越好。
科技賦能，智慧金融服務(wù)美好生活
70%，71%，72%……在建設(shè)銀行虹橋會展支行的“紅色道路綠色騎行”特色場景區(qū)，隨著參觀者凌先生在自行車上快速蹬動，其自身消耗的能量轉(zhuǎn)化為電能，持續(xù)為他的手機充電。這一幕吸引了不少參觀者駐足。
“參觀者通過主題路線騎行，不僅可以領(lǐng)略上海紅色文化發(fā)展及綠色城市風(fēng)景，還能為自己的手機充電，體驗低碳生活。”建設(shè)銀行虹橋會展支行大堂經(jīng)理傅旺濤介紹。
據(jù)了解，本屆進博會上，虹橋會展支行依托“5G+智能銀行”重點推出無接觸服務(wù)、綠色金融、數(shù)字貨幣、建行生活等服務(wù)，將一系列智能互動設(shè)施和自助設(shè)備投放到現(xiàn)場，豐富了智慧金融服務(wù)場景。
全息顯示無接觸取號機，采用最新全息顯示終端代替?zhèn)鹘y(tǒng)實體物理屏幕，使用者在不接觸實物的情況下就能完成取號，同時還具備防偷窺功能。
網(wǎng)點配置的“小會”服務(wù)型機器人，能在會展場館巡游，為到場客戶送上口罩、免洗洗手液等防疫物品，并播報防疫提醒，為參觀者提供貼心的服務(wù)體驗。
創(chuàng)新升級，跨境金融服務(wù)融通便捷
企業(yè)在銀行辦理貨物貿(mào)易外匯付款時，往往需逐筆提供合同、發(fā)票或報關(guān)單等材料，耗時又費力。在上海自貿(mào)試驗區(qū)臨港新片區(qū)獲得跨境貿(mào)易投資高水平開放試點資格后，建設(shè)銀行迅速開展優(yōu)質(zhì)企業(yè)準(zhǔn)入工作，幫助企業(yè)簡化結(jié)算辦理流程，提升資金使用效率，讓市場主體輕裝上陣。
近年來，建設(shè)銀行聚焦進博會場景下的跨境貿(mào)易特點和需求，結(jié)合在國際化、綜合性、經(jīng)營牌照齊全等方面的優(yōu)勢，針對性升級打造“融通、融資、融智”的進博會專用專屬產(chǎn)品，為參展商提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。
依托先進的技術(shù)、設(shè)備和渠道優(yōu)勢，建設(shè)銀行積極打造全場景、全流程、全線上的貿(mào)易融資產(chǎn)品服務(wù)包，推出30余項線上進出口結(jié)算和貿(mào)易融資產(chǎn)品。同時，搭建跨境撮合平臺，借助大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等先進技術(shù)，有效促進跨境供需精準(zhǔn)對接，幫助跨境企業(yè)找訂單、找貨源、找投資、找合作。
服務(wù)民生，普惠金融助力經(jīng)濟社會發(fā)展
在建設(shè)銀行虹橋會展支行“鄉(xiāng)村振興”專區(qū)，以“共建美好生活，同行幸福安康”為主題的定點幫扶展覽正在舉行。來自陜西安康的富硒茶、絞股藍、魔芋干、木耳等特色產(chǎn)品紛紛亮相，借助進博會平臺實現(xiàn)線下展示、線上消費。
本屆進博會期間，建設(shè)銀行推出多項主題活動，用金融力量支持經(jīng)濟社會發(fā)展。深入推進普惠金融發(fā)展，重點關(guān)注進博會相關(guān)中小企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、科創(chuàng)企業(yè)實際需求，開展“惠市·惠企”集惠專項行動和針對專精特新企業(yè)的“專優(yōu)工程”等，助力打通企業(yè)發(fā)展堵點；持續(xù)開展促消費系列活動，充分發(fā)揮手機銀行和“建行生活”功能，深耕進博會消費場景，構(gòu)建多元促消費活動場景。
“5年來，我們始終堅持用新金融的思維助力進博會越辦越好。今年，我們對金融服務(wù)方案進行了全方位升級，更好地服務(wù)全球參展商，展現(xiàn)城市開放形象。”建設(shè)銀行上海市分行副行長齊紅表示。
