香港第五波疫情形勢持續嚴峻，中國旅游集團勇擔央企社會責任，在全力做好自身防疫工作的同時，充分發揮自身優勢，統籌協調，動員部署在港各單位，參與各項抗疫行動，加大對特區政府的支持支持力度，緩解香港市民的燃眉之急，助力香港早日戰勝疫情。
自香港第五波疫情暴發以來，中國旅游集團迅速成立支持香港抗疫工作領導小組和辦公室，充分發揮旅游主業優勢和駐港央企“主力軍”“頂梁柱”作用，第一時間組織各方力量采購防疫物資，向筲箕灣、紅磡等9個社區捐贈近39萬個口罩和3600個快速測試包。并啟動第二批600萬港幣抗疫物資捐贈，以實際行動馳援香港防疫抗疫，體現央企的社會責任擔當。
中國旅游集團在9個社區服務的員工深入社區開展服務，協調政府加強樓宇清潔消毒，派發防疫物品，為確診居民派送急需的生活物資等。截止目前，中旅員工動員和整合社會各界資源已為社區派發口罩28萬個、酒精洗手液2.9萬支、快速檢測包2.9萬套等。
面對香港醫療隔離場所和接待設施面臨嚴重不足的難題，中國旅游集團所屬在港酒店迅速向特區政府申請作為社區隔離酒店。集團旗下九龍維景酒店、旺角維景酒店和灣仔睿景酒店按照中旅抗疫工作統一部署，積極騰空客房，做好接待內地支持香港抗疫團隊和服務特區政府抗疫需要的準備。目前，中國建筑國際集團建造簡易方艙醫院團隊、廣東支持香港檢測能力提升團隊獵鷹硬氣膜實驗室工作隊等抗疫支持隊伍已入住中旅在港酒店。
在抗擊疫情的緊要關頭，作為駐港央企，中國旅游集團為香港抗疫提供堅實的交通運輸保障。2月21日以來，在香港中旅社的統籌協調下，香港中汽每天派出專車，接送第二批內地援港抗疫醫療防疫工作隊往返香港各工作場所，同時還承擔了中國建筑集團簡易方艙醫院建造支援團隊的接送任務，確保為這些勇敢的“逆行者”提供安全順暢的客運服務。
在抗擊疫情期間，中國旅游集團注重通過強化與當地社區一線的溝通聯系，急市民所急，解決實際問題。為應對香港疫情帶來的嚴重沖擊，中國旅游集團旗下中旅金融特別設立了1億港元額度的小額無息貸款業務，提供6個月只付息不還本的特殊還款計劃；同時推出線上及電話快速小額貸款，提供“零接觸”應急周轉便捷服務，有效舒緩了部分香港市民在疫情下借貸還款的經濟壓力。
