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直播帶貨要過品質關

如今,直播間成為線上購物最燃的“戰場”。11月10日晚,在西安諾瓦星云科技股份有限公司上班的高俊威,早早守在了幾位頭牌主播的直播間。護膚品、日用品、電子產品,看著訂單里的“戰利品”,“剁手”后的高俊威忍不住感嘆,“這下子囤夠了”。

近日,有關調查顯示,2020年中國直播電商市場規模超1.2萬億元,年增長率為197%,預計2023年直播電商規模將超過4.9萬億元。

不過直播帶貨“一路高歌”的同時也問題頻現。中國石油大學研究生陳苗發現,很多時候自己買來的食品與直播間看到的還是有些差距,并沒有看起來那樣好吃。因此,消費者莫要因為低價誘惑一時“上頭”。

類似的問題并不鮮見。前不久,北京、河北兩地消協聯合發布直播帶貨消費體驗調查,結果顯示,當前直播帶貨消費體驗情況總體較好,但同時存在部分涉嫌虛假宣傳、不按規定公示證照信息、言行低俗、價格誤導以及沒有顯著提示私下交易風險等問題。在100個直播帶貨體驗樣本中,有33個涉嫌存在違法違規問題。

中消協提示消費者,要保持冷靜,克制沖動,盡量選擇信譽高、口碑好的直播帶貨商家進行交易,不要脫離平臺進行私下交易。

“直播帶貨作為一種數字經濟新業態,對促進消費、推動經濟發展發揮了巨大作用。暴露的問題,主要是品質不過關。”“老爸評測”創始人魏文鋒說,目前直播電商行業的品控體系建設還有完善的空間。盡管許多直播電商企業已經建立了專門的供應鏈選品和品控團隊,但在科學性、專業性、嚴謹性方面仍有不足,對產品的成分、質量等還不具備科學檢測和鑒別的能力,常有“漏網之魚”。

“主動擁抱監管,注重自身合規才能走得更遠。”在網經社電子商務研究中心法律權益部助理分析師方熠智看來,坐擁萬億市場規模的直播電商行業,在疫情影響下,呈現爆炸式增長。倘若把直播電商比作“好馬”,那么各企業則是“馬鞍”,直播電商這匹“好馬”唯有在監管的“韁繩”下,尋得“好鞍”,方能行穩致遠。

[責任編輯:潘旺旺]
標簽: 直播帶貨   品質提升  
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