1987年，中國第一家由企業創辦的自主經營、獨立核算、自負盈虧的股份制商業銀行——招商銀行，在蛇口一隅悄然揭開帷幕。成立之初的招商銀行僅有三間房、34名員工、一家營業網點。34年后，這家曾名不見經傳的銀行已成長為滬港兩地上市的世界500強企業。2020年年報顯示，招商銀行總資產達8.36萬億元，全年營收2905億元，凈利潤近980億元，業績增速處行業前列。
回望招商銀行發展史，以改革創新為核心的“蛇口基因”貫穿數十年發展經歷，在銀行卡時代、零售戰略時代及未來的金融科技時代不斷進取創新。
招商銀行的第一次重大改革，生根于從存折到銀行卡時代的轉折之間。1995年6月，招商銀行首推集多種服務為一體的電子貨幣卡“一卡通”，僅一年多時間，“一卡通”便面向社會發卡200多萬張，吸收儲蓄存款110億元。1997年，招商銀行推出網上銀行“一網通”，傳統區域性銀行的業務限制獲得了大幅突破。
第二次重大改革發生在2005年。彼時，有關部門發布了相關政策，商業銀行經營環境發生重大變化，需長期積累的零售業務和短期能取得成績的對公業務曾在招商銀行內部引起爭議。最終，當時的管理層一錘定音：由于受經濟波動影響更小，提升零售業務盈利占比從長遠看是更健康的目標。在隨后的2004年至2007年，招商銀行相繼推出國內第一個面向個人財富管理的金融產品——財富賬戶、第一張白金信用卡以及私人銀行業務。系列政策推動下，招商銀行再次進入快速上升通道，截至2008年，招商銀行資產規模突破1.5萬億元，存款余額、貸款余額平均年化增長率超過30%。
時至今日，面對金融科技與大財富管理這一銀行業轉型的下半場，招商銀行依然牢牢瞄準“科技”的創新發展目標。始于“移動優先”，提早布局智能手機下的“場景遷徙”，2020年底，招商銀行、掌上生活兩大App的MAU（月活躍用戶數）已達1.07億戶。展望未來，招商銀行希望打通“財富管理－資產管理－投資銀行”價值鏈，構建母行、資管、基金、保險等全牌照融合的格局，形成大大小小的飛輪效應，在低利率時代打造差異化競爭優勢的戰略支點。
數十年風云變幻，招商銀行曾無數次追求變革，無數次孜孜探索。潮來風起中，唯有科技和文化是時代命題中的關鍵支點。建黨百年之際，作為中國金融改革的先驅者和實踐者之一，招商銀行表示，“人+數字化”才是金融的未來，招商銀行將在復雜中堅持簡單的客戶邏輯，以開放融合擁抱不確定性，與客戶和合作伙伴攜手追尋星辰大海。
